Estudo de Caso

Ellen Roberta (Macapá/AP): Economia de R$ 3.500 no Mercado Convencional

Ellen Roberta Macapá, AP
Capa do projeto Ellen Roberta (Macapá/AP): Economia de R$ 3.500 no Mercado Convencional

Desafio

Garantir suporte técnico remoto eficiente e detalhamento de montagem de alto nível para um cliente a milhares de quilômetros dos grandes centros de produção, com redução real de custo.

Ellen Roberta (Macapá/AP): Dificuldade Técnica Zero Através do Detalhamento de Montagem

A maior preocupação de Ellen Roberta, em Macapá/AP, era se o Método SIM conseguiria oferecer o acompanhamento técnico necessário estando a milhares de quilômetros de distância. Ela duvidava que o suporte técnico remoto fosse eficiente num local distante dos grandes polos de produção de MDF.

Para o investidor imobiliário ou hobbista, a maior dor de cabeça é o montador parar a obra para fazer perguntas técnicas. Minha resposta técnica foi garantir que a dificuldade técnica fosse zero. O Detalhamento Técnico de Montagem (DTE) é tão preciso que o montador local sabia exatamente o que fazer sem parar o serviço. Isso libera meu tempo técnica e garante que a obra flua sem dores de cabeça para o cliente.

O Resultado e o Depoimento

O fluxo do projeto direto para a fábrica garantiu toda a coordenação: desde a conferência das medições iniciais até o contacto direto com a loja e o marceneiro local da cidade do cliente.

"Tive um receio muito grande no início, mas decidi confiar. Embora tenha sido um serviço à distância, o Willian deu-me todo o suporte, desde tirar as medidas até ao contacto com a loja e o marceneiro aqui na minha cidade. [...] Cobraram-me R$ 9.500 em orçamentos locais e, com o Método SIM, gastei em média R$ 6.000."

Isso resultou numa economia real de R$ 3.500,00 para o cliente, demonstrando a robustez do fluxo do projeto direto para a fábrica, focado em custo-benefício.


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